Il consumatore di oggi è sempre più esperto di tecnologia e cerca praticità, personalizzazione e valore nelle proprie esperienze di acquisto. Recenti sondaggi evidenziano un forte desiderio di integrazione tecnologica intelligente nei negozi di alimentari, con consumatori desiderosi di soluzioni che aiutino a gestire il budget e assicurino di non perdere mai un coupon. In un'epoca in cui oltre un terzo degli acquirenti supera costantemente il budget destinato alla spesa, la richiesta di strumenti che semplifichino gli acquisti e offrano risparmi è innegabile. Allo stesso tempo, i consumatori stanno adottando il self-checkout ed esprimendo interesse per funzionalità come la navigazione efficiente e la pianificazione intelligente dei pasti, segnalando un chiaro passaggio alle interazioni di vendita al dettaglio basate sulla tecnologia. L'intelligenza artificiale (AI) sta emergendo come forza fondamentale per soddisfare queste esigenze in evoluzione, promettendo di trasformare il tradizionale percorso di spesa in un'esperienza più intelligente e su misura.
I Caper Carts di Instacart si collocano all'incrocio tra queste tendenze di consumo e la potenza dell'intelligenza artificiale. Questi carrelli intelligenti basati sull'intelligenza artificiale sono progettati per migliorare l'esperienza di acquisto in negozio. Sfruttando tecnologie come i sensori delle fotocamere, il rilevamento della posizione e la misurazione del peso, i Caper Carts sono in grado di identificare gli articoli in tempo reale quando entrano nel carrello tramite l'intelligenza artificiale perimetrale e il riconoscimento dei codici a barre. Ciò risponde al desiderio dei consumatori di efficienza e di un processo di acquisto più fluido. Inoltre, l'integrazione di offerte personalizzate e notifiche di coupon tramite la posizione in negozio sullo schermo digitale di Caper Cart si allinea direttamente al notevole interesse dei consumatori per una navigazione a basso costo e per il risparmio automatico. La presenza stessa di questa tecnologia intelligente soddisfa la crescente preferenza per soluzioni basate sulla tecnologia nell'ambiente della vendita al dettaglio.
L'ultimo sviluppo di Caper Carts è l'integrazione delle funzionalità pubblicitarie in negozio estendendo Instacart Ads a Caper. Questa nuova funzionalità consente agli oltre 7.000 brand partner di Instacart, tra cui le principali aziende di CPG e i marchi sfidanti, di raggiungere i consumatori direttamente nei corridoi della spesa tramite gli schermi digitali di Caper Cart. Estendendo senza problemi le campagne pubblicitarie dall'Instacart Marketplace al carrello fisico, i marchi possono ora entrare in contatto con i consumatori in ogni punto di contatto, dalla scoperta iniziale al punto critico di acquisto all'interno del negozio. Questa nuova funzionalità sottolinea come Instacart sia una piattaforma pubblicitaria completa in cui i marchi possono creare una campagna unica e raggiungere i consumatori su più superfici, sia su Instacart, in negozio tramite Caper Cart o su siti di e-commerce di oltre 220 partner basati su Instacart Ads.
Il vantaggio strategico della pubblicità di Caper Cart risiede nella sua tecnologia aisle-aware. Ciò garantisce che gli annunci siano pertinenti alla posizione attuale del consumatore, aumentando la probabilità di coinvolgimento e acquisto. Ad esempio, una campagna per Diana's Bananas può essere pubblicata nella sezione dedicata ai surgelati, per consentire ai clienti di conoscere un'opzione di dessert più salutare e lasciarsi ispirare ad aggiungere immediatamente l'articolo al loro Caper Cart. Questo approccio mirato non solo avvantaggia i marchi aumentando il potenziale di decisioni di acquisto in tempo reale, ma è anche in linea con il desiderio del consumatore di informazioni e offerte pertinenti mentre fa acquisti attivamente e apre un nuovo flusso di entrate per i rivenditori in negozio. I precedenti programmi pilota hanno dimostrato un coinvolgimento promettente e impatti positivi sulla notorietà del marchio e sulle vendite.
Gli annunci su Caper Carts rappresentano un passo significativo verso un'esperienza di acquisto della spesa più intelligente e incentrata sul consumatore. Sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per creare carrelli intelligenti che rispondono alle principali tendenze dei consumatori, come la necessità di gestione del budget, comodità e informazioni personalizzate, Instacart sta trasformando il panorama pubblicitario in negozio. La capacità dei marchi di entrare in contatto con i consumatori in modo pertinente e tempestivo all'interno del negozio fisico, grazie alla tecnologia di Caper Carts, significa una potente evoluzione nei media di vendita al dettaglio e una risposta diretta alle mutevoli aspettative dei consumatori di oggi.
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