L'allée intelligente : comment les tendances de consommation et l'IA façonnent l'avenir de la publicité dans les épiceries

Les consommateurs d'aujourd'hui sont de plus en plus férus de technologie et recherchent la commodité, la personnalisation et la valeur de leurs expériences d'achat. Des enquêtes récentes mettent en évidence le vif désir d'intégrer les technologies intelligentes dans les épiceries, les consommateurs étant à la recherche de solutions qui les aident à gérer leur budget et à ne jamais manquer un coupon. À une époque où plus d'un tiers des consommateurs dépassent régulièrement leur budget d'épicerie, la demande d'outils permettant de rationaliser les achats et de réaliser des économies est indéniable. Dans le même temps, les consommateurs adoptent le paiement en libre-service et manifestent leur intérêt pour des fonctionnalités telles que la navigation efficace et la planification intelligente des repas, marquant ainsi une nette évolution vers des interactions commerciales axées sur la technologie. L'intelligence artificielle (IA) est en train de devenir une force essentielle pour répondre à ces besoins évolutifs, promettant de transformer le parcours d'achat traditionnel en une expérience plus intelligente et personnalisée.

Les Caper Carts d'Instacart se situent à l'intersection de ces tendances de consommation et de la puissance de l'IA. Ces chariots intelligents alimentés par l'IA sont conçus pour améliorer l'expérience d'achat en magasin. En tirant parti de technologies telles que les capteurs de caméra, le suivi de la localisation et les mesures de poids, Caper Carts est en mesure d'identifier les articles en temps réel lorsqu'ils entrent dans le panier grâce à l'IA de pointe et à la reconnaissance de codes-barres. Cela répond aux attentes des consommateurs en matière d'efficacité et de fluidité du processus d'achat. En outre, l'intégration d'offres personnalisées et de notifications de coupons par géolocalisation dans le magasin sur l'écran numérique du Caper Cart correspond directement à l'intérêt marqué des consommateurs pour une navigation économique et des économies automatisées. La présence même d'une telle technologie intelligente répond à la préférence croissante pour les solutions technologiques dans l'environnement de la vente au détail.

Le dernier développement de Caper Carts est l'intégration des fonctionnalités de publicité en magasin en étendant Instacart Ads à Caper. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux plus de 7 000 marques partenaires d'Instacart, y compris les principales entreprises de biens de consommation courante et les marques concurrentes, d'atteindre les consommateurs directement dans les rayons des épiceries via les écrans numériques du Caper Cart. En étendant les campagnes publicitaires de manière fluide de l'Instacart Marketplace au panier physique, les marques peuvent désormais entrer en contact avec les consommateurs à chaque point de contact, de la découverte initiale au point d'achat critique en magasin. Cette nouvelle fonctionnalité souligne à quel point Instacart est une plateforme publicitaire unique où les marques peuvent créer une campagne unique et toucher les consommateurs sur de multiples supports, que ce soit sur Instacart, en magasin via Caper Cart ou sur les sites de commerce électronique de plus de 220 partenaires alimentés par Instacart Ads.

L'avantage stratégique de la publicité Caper Cart réside dans sa technologie adaptée aux allées. Cela garantit que les publicités sont pertinentes par rapport à la localisation actuelle du consommateur, ce qui augmente les chances d'engagement et d'achat. Par exemple, une campagne pour Diana's Bananas peut apparaître dans le rayon des produits surgelés, permettant aux clients de découvrir une option de dessert plus saine et d'être incités à ajouter immédiatement l'article à leur panier de câpres. Cette approche ciblée profite non seulement aux marques en augmentant la possibilité de prendre des décisions d'achat en temps réel, mais elle répond également au désir des consommateurs de bénéficier d'informations et d'offres pertinentes pendant leurs achats actifs et ouvre une nouvelle source de revenus pour les détaillants en magasin. Les programmes pilotes précédents ont démontré un engagement prometteur et des impacts positifs sur la notoriété de la marque et les ventes.

Les publicités sur Caper Carts constituent une étape importante vers une expérience d'achat d'épicerie plus intelligente et centrée sur le consommateur. En tirant parti de la puissance de l'IA pour créer des paniers intelligents qui répondent aux principales tendances de consommation, telles que le besoin de gestion budgétaire, de commodité et d'informations personnalisées, Instacart transforme le paysage publicitaire en magasin. La capacité des marques à entrer en contact avec les consommateurs de manière pertinente et opportune dans le magasin physique, grâce à la technologie de Caper Carts, représente une évolution majeure des médias de vente au détail et une réponse directe aux attentes changeantes des consommateurs d'aujourd'hui.

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Sources :
https://www.instacart.com/company/updates/instacart-insights-caper-carts-rolling-into-an-aisle-near-you/ 

https://www.instacart.com/company/pressreleases/instacart-expands-in-store-advertising/

À suivre